Корзина

В Вашей корзине

Кол-во товара: 0

На сумму: 0 руб.

Везде

В товарах

В реестре

vettorg.ru  468 -60ветторг нет мал

Гостевая книга

Страницы:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35

  • 1 июля 2016 в 13:46
    Татьяна

    Юлия:

    Здравствуйте, у вас есть в наличии Алезан для суставов объемом 0,5 4 шт?


    Добрый день, Юлия!
    Крем Алезан для суставов 0,5 л -4 шт. есть в наличии в аптеке по адрес: Открытое шоссе д 5 корп 6. срок годности 11.2016 год.

    Ответить с цитатой

  • 25 июня 2016 в 18:00
    Николай Вадимович

    Алёна:

    Большое спасибо Вашему магазину, хороший сервис, большой выбор препаратов.
    Оформила заказ 159037 11.06.2016, 14.06.2016 оплатила, 21.06.2016 на эл. адрес прислали письмо с трек-номером посылки, 25.06.2016 получила посылку в Саратовской области. Внимательно ознакомилась с условиями доставки и порядком оформления заказа, поэтому никаких проблем с заказом не было. Буду заказывать еще. Еще раз большое спасибо.


    Здравствуйте Алена!

    Спасибо Вам за слова благодарности.
    Обращайтесь еще.

    Ответить с цитатой

  • 23 июня 2016 в 08:35
    Евгения

    Евгения:

    надежда:

    вышлите пожалуйста почтой реквизиты. мне не высылали и не предлагали такой вариант. заказ 159639
    Нина:

    Добрый день. Надежда!
    Знаем о проблеме, программист исправит в ближайшее время.
    К сожалению, пока выход только такой, как Вам предлагали — высылаем почтой реквизиты.
    С уважением Ветлек.
    Уважаемая Надежда Ивановна! Проверяйте пожалуйста свою почту. Вы не отвечаете на письма.

    надежда:

    Надежда:

    Добрый день, поправьте пожалуйста работу интернет сайта, проблема: два дня (20,21 июня) делаю заказ — не приходит первое письмо на почту! в этом письме должна быть квитанция на оплату. менеджер потом пишет оплачивайте по квитанции в первом письме, а первого письма нет!
    итак два раза. что делать?


    как получить первой письмо с квитанциями по заказу159639 (21.06.2016 17:07) ???




    Уважаемая Надежда Ивановна! Проверяйте пожалуйста свою почту. Вы не отвечаете на письма.

    Ответить с цитатой

  • 17 июня 2016 в 09:56
    Николай Вадимович

    Здравствуйте, Александр!
    Мы ознакомились с Вашей перепиской с нашими операторами. До Ульяновска из Москвы Ваш заказ нужно ещё доставить. Платить за доставку Вы отказываетесь. Мы возвращаем Вам деньги за заказ.
    Читайте условия покупки и доставки.

    Александр:

    Ужасная работа сервиса!
    Если деньги мне в понедельник не придут то пойду писать заявление в полицию о мошенничестве
    Удачи Вашему бизнесу

    Ответить с цитатой

  • 1 июня 2016 в 17:47
    Дарья

    Уже месяц лечу собаку от аллергии неизвестного происхождения:(
    сдали всевозможные анализы, меняли врачей, уже третью схему лечения пробуем — не поддается нам болезнь. А схемы лечения всё удлинняются, препараты пестрят в назначениях. Как я благодарна вам, что у вас ВСЁ есть!
    Спасибо и за сервис, вежливый, внимательный персонал.

    Ответить с цитатой

  • 22 мая 2016 в 10:57
    Николай Вадимович

    Анна:

    Отсутствие Ипакитине это настоящая беда! :((
    Скажите, а Ренал ожидается? (это то, чем врач посоветовал заменить)

    Здравствуйте Анна!
    Ренал ожидается.
    Отсутствие Ипакитине может быть связано с тем что часть партии просрочилась. (слабый спрос)

    Ответить с цитатой

  • 20 мая 2016 в 10:09
    Евгения

    Полина:

    Евгения:

    Полина:

    Здравствуйте, я оплатила заказ № 156784 от 18 мая на сумму 2563. Как узнать дошли ли деньги и отправлен ли мой заказ. Хотелось бы отслеживать его по номеру посылки. Спасибо.

    Добрый день.
    Оплата ещё не поступила. После поступления на счёт отправка в течении 1-4 рабочих дней. Ниже написано, что такие вопросы задавать на vetkek2@yandex.ru. тел.8901-546-74-16

    По этому адресу пишу, мне не отвечают. Мне сообщат, когда поступит оплата? Вы пишите, что квитанция действительна 3 дня. А если оплата не успеет поступить в течение 3-х дней, что тогда? Я оплатила сразу, как заказала через онлайн банк, то есть 18 мая.

    Уважаемая Полина Геннадьевна! Сотрудники работают с 9 до 18:00(по московскому времени). Проверяйте пожалуйста почту.

    Ответить с цитатой

  • 18 мая 2016 в 15:17
    Дарья

    Добрый день, Анна.
    Такого препарата у нас в продаже нет.
    Посмотрите, пожалуйста, препараты группы пробиотиков, например вийо http://vetlek.ru/shop/?gid=1316&id=6432

    Анна:

    Здравствуйте!
    Скажите, пожалуйста, бывает ли у вас в продаже Canina Petvital Energy-Gel ? Возможно, вы могли бы посоветовать что-то похожее?

    Ответить с цитатой

  • 18 мая 2016 в 15:06
    Дарья

    Здравствуйте, Анна.
    Поступления ипакитине не ожидается.
    Скорее всего его больше не будет.

    Анна:

    Здравствуйте! Скажите, когда ожидается поступление препарата Ипакитине?
    Спасибо.

    Ответить с цитатой

  • 17 мая 2016 в 18:04
    Ирина

    Ирина:

    15.05.2016 сделала заказ на 2 ошейника от блох и клещей Foresto для кошек и собак стоимостью 1320 и 1350 рублей соответственно и шампунь 8in1 (заказ №156343). Шампуня не оказалось в наличии, мне по телефону предложили его заменить, минут 10 обсуждали на что можно было бы заменить. В итоге выбрали. Заказ доставили в тот же день по московскому адресу (за это — большое спасибо!). К сожалению, заказ принимала не я. Когда он попал ко мне, выяснилось, что шампунь в заказ не положили, вместо этого взяли 250 рублей за доставку.

    Спасибо сотрудникам! Оперативно отреагировали на обращение. Вопрос решили.

    Ответить с цитатой

  • 10 мая 2016 в 15:20
    Нина

    Уважаемые покупатели!
    На вопросы по оплате, отправке и отслеживанию заказов Вам ответят по адресу: vetlek2@yandex.ru.

    Ответить с цитатой

  • 10 мая 2016 в 14:05
    Евгения

    Анна:

    Здравствуйте! Хочу узнать про свой заказ номер:155615 от 7 мая. Нужно ли оплачивать и куда.Спасибо.

    Добрый день.
    Вам ответили на эл.адрес.

    Ответить с цитатой

  • 29 апреля 2016 в 09:19
    Евгения

    Светлана:

    Здравствуйте! Первый раз сделала у Вас заказ препаратов.... Заказ от 12.04.2016 №152852 -жду звонка для подтверждения-никто не звонит...Может я что-то неправильно поняла,и не надо ждать звонка?

    Добрый день.
    Вам ответили на эл.адрес.

    Ответить с цитатой

  • 28 апреля 2016 в 00:18
    Николай Вадимович

    Ольга:

    Исправьте инструкцию на ,,энрофлоксацин оральный''. Для птицы дозируется на 1 л воды, а не на 10 , как можно понять из вашей инструкции.
    А вообще то, спасибо. Я вет. и постоянно пользуюсь вашими инструкциями.

    Здравствуйте Ольга!
    Спасибо, исправили ошибку.

    Ответить с цитатой

  • 27 апреля 2016 в 11:32
    Евгения

    Светлана Золотарева:

    Николай Вадимович:

    Светлана Золотарева:

    сделала заказ ещё 26.03.2016(150834) и до сих пор его не получила.хотелось бы знать когда вы его отправите?

    Здравствуйте Светлана Евгеньевна!
    Вы оплатили заказ?
    по каким реквизитам оплачивать?пришлите реквизиты и я сразу оплачу

    Добрый день!
    Вам 28.03 написали на эл.адрес, что тетрациклина нет в наличии. Ответа от Вас не дождались.

    Ответить с цитатой

  • 27 апреля 2016 в 11:30
    Евгения

    Владислав:

    Здравствуйте, заказ №153974 от 21.04.16. оплачен 23.04.16., сообщите когда он будет отправлен.

    Добрый день.
    Отправили сегодня, номер вышлют на эл.адрес.

    Ответить с цитатой

  • 25 апреля 2016 в 12:38
    Евгения

    Лена:

    Хотелось бы узнать что с заказом 153381 ?
    20 апреля оплатила, копию чека сразу отправила и тишина, когда витаминки отправят?

    Добрый день.
    Оплата поступила, посылку отправят завтра.

    Ответить с цитатой

  • 24 апреля 2016 в 12:44
    Константин

    Добрый день.
    Заказ 151949 оформил 05.04.2016. На следующий день позвонил, менеджер подтвердил наличие препаратов и выслал счёт. Оплатил из банка Уралсиб г.Ижевск 07.04.2016 и отправил письмо с номером квитанции. 14.04.2016 получил письмо с номером посылки. А 19.04.2016 получил в Ижевске и саму посылку. Всё дошло хорошо.
    Спасибо команде Ветлек.

    P.S. А первым делом распечатал и внимательно прочитал весь порядок оформления. Ещё раз большое спасибо.

    Ответить с цитатой

  • 16 апреля 2016 в 09:59
    Юлия

    Спасибо за отправку заказа. К сожалению, пока Вашим магазином пользоваться очень неудобно. У Вас приятные цены и есть редкие препараты. Но при этом получить их в регион, можно только через жалобу здесь на сайте. Надеюсь, что Вы справитесь с оптимизацией работы.
    С уважением,
    Юлия

    Евгения:

    Юлия:

    5 апреля оплатила заказ 151834. До сих пор ни ответа, ни привета. На телефон Вы не отвечаете, на письма тоже.
    Когда я получу свой заказ?

    Добрый день!
    Номер почтового отправления выслали Вам на почту.

    Ответить с цитатой

  • 15 апреля 2016 в 21:27
    Елена

    Спасибо за оперативность.С вами приятно сотрудничать.
    Татьяна:

    Елена:

    Доброго дня! Хотелось бы узнать судьбу заказа №152530 от 10.04.16г. Менеджер до сих пор не связался.


    Добрый день, Елена Николаевна!
    Менеджер Вам ответил на почту, проверьте пожалуйста.
    С Уважением ВЕТЛЕК.

    Ответить с цитатой

Страницы:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35

Новое сообщение

Ваше имя:
E-mail:
Указывать необязательно. Внимание! Ваш адрес будет виден на сайте!
Ваше сообщение:

Рекомендуем:
CD

Товары для животных:

Разделы каталога:

Подписка на новости

Ваше имя:

E-mail:

Опрос

Какое инсекто-акарицидное средство Вы используете для защиты животного в период активности насекомых и клещей?

[Результаты опроса]

ветторг 100х100