Гостевая книга

10 августа 2020 в 23:58
MichaelFrina

План позволяет анонимно и безопасно покупать\продавать
запрещенные товары по всей РФ и СНГ. Беспредельный функционал
делает проект качественным инструментом ради работы, а
внимательная и справедливая администрация выступает регулятором
взаимоотношений продавец-покупатель, делая покупки удобными
чтобы клиентов.
как открыть фото по ссылке с гидры

hydra

Ответить с цитатой
13 июля 2020 в 14:41
Николай Вадимович

Юлия:

Добрый день.
Хотела бы заказать витаминный препарат "Комплекс В" компании INTESA, как это сделать? В магазине он в статусе "Продан", в корзину не положишь.

Здравствуйте Юлия!
Его нет уже давно, когда появится в РФ не знаем.

Ответить с цитатой
9 июля 2020 в 10:52
Николай Вадимович

Елена:

Имеется ли возможность выписать вентранквил. Необходимо уличных ушастиков стерилизовать, а мы их уже 4 месяца не можем поймать (нанимали отловщиков с дротиками, сетью, сочком, никкто не смог поймать).

Здравствуйте Елена!
К сожалению его давно нет.
Подбирайте похожие: https://http://www.vetlek.ru/shop/?gid=9670

Ответить с цитатой
6 июля 2020 в 16:59
Николай Вадимович

Константин:

Здравствуйте, не получается положить в корзину больше двух товаров (((

Здравствуйте Константин!
Проверил, все добавляется, вы с компа или с телефона добавляете? Проверьте свой компьютер.

Ответить с цитатой
5 июня 2020 в 21:56
Сергей

Сегодня получил свой заказ на почте. Хочу сказать, что по соотношению цена и возможность покупки с доставкой магазин впереди планеты всей. Очень рад, что нашел Вас. Купил то, что актуально было коню сегодня и сейчас. Самые наилучшие пожелания всем сотрудникам Велтека! И берегите себя в это непонятное время! Удачи в делах!

Ответить с цитатой
3 июня 2020 в 09:57
Нина

Светлана:

Столкнулась с тем, что на сайте товар указан в наличии, а менеджер отвечает, что товара нет. А отследить статус заказа нельзя? Где посмотреть в каком состоянии заказ, отправлен или нет, какой код отслеживания?

Здравствуйте, Светлана.
Вся информация по заказу будет в почте. После оформления заказа Вам пришёл автоответ. Менеджер выставляет Вам счет на оплату заказа. После поступления денег на расчетный счет, как правило, в течение 1-4 рабочих дней мы доставляем товар до терминала транспортной компании или на почту. Вам отправляется номер отправления, который является кодом для отслеживания.

Ответить с цитатой
31 мая 2020 в 17:54
Николай Вадимович!

Ольга:

Подскажите будет ли у вас в продаже комбистресс 2%

Здравствуйте Ольга!
Сложно сказать. Если его завезут в Р.Ф то наверное будет.

Ответить с цитатой
24 апреля 2020 в 13:56
Нина

Владимир:

Друзья, спасибо за вашу работу!
Текст на мобильном сайте в окошке, где требуется ввести свою почту, совершенно нечитаемый и сливается с фоном.
То есть, Ctrl-C + Ctrl-V и я смог оставить свою почту.
Но это сильно неудобно на экране мобильного телефона.

Добрый день, Владимир Валентинович.
Переадресовали Ваше замечание программисту. Будем надеяться, что в ближайшее время проблема решится.

Здоровья Вам и близким, а также Вашему питомцу.

Ответить с цитатой
18 апреля 2020 в 00:18
Николай Вадимович

Александр:

добрый день подскажите пожалуйста когда появится НОБИВАК ЛЕПТО (NOBIVAC LEPTO)

Здравствуйте Александр!
Этого мы не знаем, обещали уже давно.
Как только появится у MSD Animal Health сразу поступит к нам.

Ответить с цитатой
31 марта 2020 в 12:50
Николай Вадимович

Марина Симачева:

Как на сайте найти личный кабинет и номер заказа?

Здравствуйте Марина!
Личный кабинет: https://http://www.vetlek.ru/cabinet/
Номер Вашего заказа вам приходит на почту (260693)

Ответить с цитатой
31 марта 2020 в 10:10
Нина

Ольга:

Добрый день отправляются ли сейчас посылки в регионы России почтой?

Добрый день, Ольга.
Посылки отправляются. Всё работает в обычном режиме.
Здоровья Вам и Вашим питомцам.
С уважением, Ветлек

Ответить с цитатой
20 марта 2020 в 22:56
Николай Вадимович

Елена:

Делала заказ препарата Бравекто. В упаковках нет вложения в виде наклеек для вет паспорта.
С чем это связано?

Здравствуйте Елена!
Вопросы у нас задают на форуме.
В новой упаковке перестали вкладывать наклейки. (связано с тем что в некоторых странах обработка на 4 месяца в других на 3)
Т.е. в Бравекто в новой упаковке:наклейки не вкладываются.

Ответить с цитатой
20 марта 2020 в 21:20
Елена

Нина:

Елена:

Добрый день!
Прошу разобраться в данной ситуации, номер моего заказа 259096.
Прошу на сайте более подробно указать условия доставки, чтобы было однозначное понимание стоимости.
Прошу наладить работу сайта таким образом, чтобы автоматически рассчитывалась стоимость услуги в соответствии с вашими условиями доставки.

Добрый день, Елена
Разобрались с Вашей ситуацией. Ошибки операторов случаются. Но, к сожалению, действительно Ваш заказ не может быть доставлен бесплатно. Он в категории 5-12 км от МКАД.

Ранее заказ по этому адресу всегда был бесплатный не только ко мне, но и к моим соседям. Сумма доставки не соответствует категории 5-12 км.
Будут ли внесены изменения на сайте?

Ответить с цитатой
20 марта 2020 в 17:09
Нина

Елена:

Добрый день!
Прошу разобраться в данной ситуации, номер моего заказа 259096.
Прошу на сайте более подробно указать условия доставки, чтобы было однозначное понимание стоимости.
Прошу наладить работу сайта таким образом, чтобы автоматически рассчитывалась стоимость услуги в соответствии с вашими условиями доставки.

Добрый день, Елена
Разобрались с Вашей ситуацией. Ошибки операторов случаются. Но, к сожалению, действительно Ваш заказ не может быть доставлен бесплатно. Он в категории 5-12 км от МКАД.

Ответить с цитатой
27 февраля 2020 в 09:43
Нина

Елена:

Когда же будет ФОЛАЙН в каплях для собак?

В продаже появится к сезону. Предположительно в апреле.

Ответить с цитатой
17 января 2020 в 17:34
Николай Вадимович

Наталья:

Добрый день! Подскажите пожалуйста появятся ли в дальнейшем внутриматочные свечи биометросанит? или может рикол? спасибо.

Здравствуйте Наталья!
Это зависит от производителя. Будут выпускаться- будем продавать.
Думаю что сложно регистрировать.

Ответить с цитатой
7 января 2020 в 11:02
Катя

Отлично,что есть такая ветаптека! Внимательный знающий персонал,очень помогли с подбором лекарств. Всегда легко дозвониться и получить консультацию по наличию лекарств и товара,если что-то отсутствует,посоветуют хороший аналог! Долгих лет Вашей компании и динамичного развития!

Ответить с цитатой
7 ноября 2019 в 09:13
Нина

Ольга:

Большое спасибо за быструю доставку заказа, четкую и слаженную работу. Уже многим своим знакомым порекомендовала Ваш магазин. Спасибо!

Спасибо за добрые слова, Ольга.
Здоровья Вам и Вашему питомцу.
С уважением, Ветлек.

Ответить с цитатой
5 ноября 2019 в 10:20
Нина

Александра:

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, когда появится Virbac Аллердерм Спот-он (Allerderm spot on) капли на холку для улучшения состояния кожи и шерсти животного до 10 кг? Уже долго нет препарата.

Здравствуйте, Александра.
Препарат Аллердерм Спот-он снят с производства.
Подобное:
Эссеншиал 6 спот он для животных весом до 10 кг
https://vetlek.ru/shop/?gid=2365&id=7518

С уважением, Ветлек

Ответить с цитатой
1 ноября 2019 в 17:19
Ирина

Добрый день!
Заказ №247610 от 27.10.2019 самовывоз с Открытого шоссе, дом 5, корп. 6 по заказу не было ни одного звонка -29.10.2019 прислали письмо-"После комплектации заказа Вам позвонят, чтобы согласовать время доставки." и опять тишина- 01.11.2019 я сама позвонила в магазин мне в грубой форме ответили, что сейчас распечатают мой заказ и отдадут на исполнение и заберите его за 3 дня, на вопрос почему не позвонили сами ответ "Не моя смена не знаю" Мне сделали большое одолжение- распечатали заказ.Спасибо! Сервис Ужас! Сплошной негатив!

Ответить с цитатой

Ваше имя:
E-mail:	Указывать необязательно. Внимание! Ваш адрес будет виден на сайте!
Ваше сообщение: [цитата=Николай Вадимович] [цитата=Константин] Здравствуйте, не получается положить в корзину больше двух товаров ((( [/цитата] Здравствуйте Константин! Проверил, все добавляется, вы с компа или с телефона добавляете? Проверьте свой компьютер. [/цитата]