Гостевая книга

28 ноября 2015 в 12:24
Николай Вадимович

Юля:

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста,дело в том что я из Казахстана,как я могу оформить заказ?

Здравствуйте Юлия!
К сожалению мы как юр.лицо не можем отправлять лекарства в Казахстан.

Ответить с цитатой
24 ноября 2015 в 17:03
Николай Вадимович

снова Женя:

Закупалась на суммы большие пяти тыс., как в самой аптеке, так и заказывая на дом, почему никто не предложил оформить?

Все скидки только в аптеке, на доставку скидки не распространяются.

Ответить с цитатой
24 ноября 2015 в 10:01
Николай Вадимович

женя:

Нигде на сайте не нашла условий выдачи дисконтных карт. Спасибо.

Здравствуйте Женя!
Дисконтные карты выдаются постоянным, ветврачам или при единовременной покупке на сумму выше 5 тысяч рублей.

Ответить с цитатой
23 ноября 2015 в 22:35
Николай Вадимович

Ден:

Очень адекватный ответ получился ниже для Федерального гос. учреждения! Прозаседавшиеся товарищи )) "Экономьте лес и труд людей" — респект!

Здравствуйте Ден!
Я уже писал ниже, для снабжения "Федерального гос. учреждения" есть специальные организации, а не розничная аптека! к которой Вы "докапались". Т.к. мы торгуем в розницу можем Вам продать за наличный расчет или по карте платежных систем.

Ответить с цитатой
20 ноября 2015 в 14:08
Николай Вадимович

Елена (организация):

Николай Вадимович:

Елена (организация):

Не понимаю странного поведения руководителя аптеки!
Не первый год покупали аверсектиновую мазь в данной аптеке по счетам. И в этом году выставляли нам счет, но в связи с внутренними проблемами, не смогли его оплатить на тот момент. Запросили новый счет. Нам пообещали его выставить и, когда должны были выставить счет, Вы отказываете нам и сообщаете, что на эту сумму не будете выставлять счет! Мы Федеральное гос. учреждение, а не коммерческая организация, которая может тратить деньги направо и налево! Нам непонятно такое отношение к клиентам!

Здравствуйте Еена!
Для снабжения Федеральное гос. учреждений есть оптовые фирмы, которые работают по договорам с клиентами. Мы розничная точка и не занимаемся снабжением организаций. Продать 6 баночек мази на 300 руб. можем только за наличный расчет и предоставить товарный и кассовый чек.

Ранее, Вы не считали, что эта сумма недостойна выставленного счета!

Я просто не видел, что работники "марают бумагу" 1 лист счет, накладная, счет фактура, 2 листа договор, сертификат. Экономьте лес и труд людей.

Ответить с цитатой
14 ноября 2015 в 13:35
Николай Вадимович

Валентина:

Панакур у вас только в большой упаковке 1000 гр. ? И когда в продаже будет фенбендазол порошок 100 гр.?

Панакур бывает только в упаковке по 1 кг, Фенбендазол наверное сняли с производства.

Ответить с цитатой
13 ноября 2015 в 10:44
Евгения

Игорь:

Заказ № 137753 от 6 ноября 2015 поступила ли оплата и когда ждать отправки заказа.

Добрый день.
Оплата поступила 11 числа, сегодня отправят.

Ответить с цитатой
6 ноября 2015 в 12:55
Николай Вадимович

Елена:

Здравствуйте,можно оплатить квитанцию сегодня 6-го которая выставлена 2-го ноября?

Здравствуйте Елена!
Узнавайте у оперетора: vetlek2@yandex.ru
Если они подтверждали наличие и цену, то да.

Ответить с цитатой
25 октября 2015 в 10:50
Николай Вадимович

Елена:

Как можно заказать вакцину против болезни Ньюкасла в Калининград?

Здравствуйте Елена!
К сожалению нет. (биопрепараты температурного хранения)
Все вакцины только по Москве и области.

Ответить с цитатой
19 октября 2015 в 17:26
Николай Вадимович

Евгения:

Наталья:

Доставка почтой. Я так поняла, что платится при получении в почтовом отделении. Разве не так?

Добрый день.
Нет, посылки отправляют только при 100% предоплате. Вам 29 сентября писали на эл.адрес, что катетера нет в наличии, ответа от Вас не дождались.

Вот правила:http://www.vetlek.ru/delivery/

Ответить с цитатой
14 октября 2015 в 12:53
Николай Вадимович!

Вера:

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, как лучше поступить.
Мне необходимо приобрести целый ряд препаратов, по почте нет возможно получить, в Москве буду проездом несколько часов. Можно ли заказать так, чтобы препараты точно были в аптеке или каким-то иным способом?
Спасибо за ответ.

Добрый день Вера!
Вы можете сделать заказ с самовывозом Нижней. Красносельской ул. д. 28. Тел: (495) 972-74-06 (10 мин пешком от 3 х вокзалов) в примечании написать когда приедете.

Ответить с цитатой
13 октября 2015 в 22:26
екатерина

спасибо за посылку. всё получила.

Ответить с цитатой
13 октября 2015 в 12:04
Светлана

Светлана Хованская:

Добрый день. Заказ № 134969 оплачен 8 октября. Ушла ли посылка?

Добрый день.
Оплата поступила, завтра заказ будет отправлен. Номер почтового отправления пришлют на Ваш электронный адрес.

Ответить с цитатой
12 октября 2015 в 15:48
Николай Вадимович

Татьяна:

Подскажите, пожалуйста, отправляете ли вы посылки EMS Почтой России, или транспортной компанией КИТ. Нужна доставка в Ханты-Мансийск.

Здравствуйте Татьяна!
На какую сумму Вы хотите приобрести?В транспортной компанией КИТ можно простоять на сдачу груза часа 3-4. Напишите пож. на почту:mailto:vetlek@bk.ru

Ответить с цитатой
11 октября 2015 в 18:06
glum

Не могу найти на сайте - где отображается состояние заказа. Подскажите,пожалуйста

Ответить с цитатой
8 октября 2015 в 12:57
Николай Вадимович

Анна:

Снова пропал мой вопрос в гостевой книге.. Страйд 3,75 литра есть в наличии и цена? Если нет, можно ли заказать и сроки какие будут?

Здравствуйте Анна! Он закрыт, его нет в наличии. Следующая поставка может быть только в середине ноября.

Ответить с цитатой
7 октября 2015 в 14:17
Ошикмамут

Тавар палучил! бальшой рахмат! ни ожидаль что так бистро будет

Ответить с цитатой
7 октября 2015 в 10:38
Светлана

Валерий:

Здравствуйте мой заказ 134674 молочная кислота был оплачен 5 .10 .2015 г наверно оплата пришла или нет и когда можно её ждать нужна срочно

Добрый день.
Оплата поступила 06.10.
Заказ отправили сегодня (07.10).
Номер почтового отправления пришлют на Ваш электронный адрес.

Ответить с цитатой
6 октября 2015 в 12:35
Светлана

Сергей:

Здравствуйте.
Заказ № 134694 (02.10.2015 08:29) оплачен. Когда,примерно, можно ждать.(Красноярский край).
Спасибо.

Добрый день.
Оплата поступила 05.10, заказ будет отправлен завтра (07.10), номер почтового отправления пришлют на Ваш электронный адрес.

Ответить с цитатой
4 октября 2015 в 19:39
Николай Вадимович

Валерий:

здравствуйте я сделал заказ молочную кислоту номер 134674 от 2015.10.01 сказали позвонить не мог дозвониться а номер с окончанием 8604 вызов не доступен не знаю заказ оформили или нет пока

Здравствуйте Валерий!
У службы доставки суббота, воскресенье выходной.
Подтвердить можно на почту: vetlek2@yandex.ru
По Вашему заказу все в наличии, можно оплачивать.

Ответить с цитатой

Ваше имя:
E-mail:	Указывать необязательно. Внимание! Ваш адрес будет виден на сайте!
Ваше сообщение: