Гостевая книга

30 января 2015 в 22:17
Татьяна

Николай:

Татьяна:

Здравствуйте Татьяна!
Картой Сбербанка или другой можно расплатиться в наших аптеках.

Оплата:

• Также возможны и другие варианты оплаты (банковский перевод, платежные системы).

Так с карты можно перевести на наш р/счет.

С карты сбербанка перевод осуществить не могу. Пишет невозможно.

Ответить с цитатой
30 января 2015 в 17:48
Николай

Алёна:

Подскажите как правильно оформить заказ на интересующие меня препараты, как производится оплата заказа, с Казахстаном. Какой срок доставки

Здравствуйте Алена!
Уважаемые покупатели! Будьте внимательны! Мы не осуществляем доставку товара в страны СНГ, а также страны ближнего и дальнего зарубежья!

Ответить с цитатой
30 января 2015 в 12:59
Светлана

Елена:

Добрый вечер!Хотелось бы узнать судьбу заказа № 112658. Оплачен 27.01.

Добрый день, Елена. Ваш заказ отправлен. Номер почтового отправления выслали на Ваш электронный адрес.

Ответить с цитатой
30 января 2015 в 10:45
Нина

Александр:

Здравствуйте! В описании Гелакан Дарлинг закралась серьёзная ошибка по рекомендациям расхода количества....

Добрый день, Александр. Большое спасибо за сообщение, ошибку исправили.

Ответить с цитатой
29 января 2015 в 21:50
Елена

Добрый вечер!Хотелось бы узнать судьбу заказа № 112658. Оплачен 27.01.

Ответить с цитатой
29 января 2015 в 17:13
Александр

Здравствуйте! В описании Гелакан Дарлинг закралась серьёзная ошибка по рекомендациям расхода количества. Исправьте, пожалуйста, кому то это может стоить здоровья собаки.

Ответить с цитатой
28 января 2015 в 11:38
Алла

СПАСИБО за заказ N112732 не было лекарст в наличии - как пришли сразу положили и отправили заказ, Обращаюсь в ВЕТЛЕК не первый раз, все вовремя, доставка на следующий день. Очень довольна. Еще раз спасибо за вашу такую нужную для нас работу.

Ответить с цитатой
27 января 2015 в 18:23
Ангелина

Здравствуйте!
Может здесь мне ответят, БУДЕТ ЛИ ВЫПОЛНЯТЬСЯ МОЙ ЗАКАЗ!!!!! № 110653 (24.12.2014 06:24
Заказ был сделан месяц назад, обещали после праздников оформить и молчание. (Писала Вам уже несколько раз, ВСЕ ПИСЬМА ОСТАЛИСЬ БЕЗ ОТВЕТА!!!). Не первый год у Вас заказываю, такое отношение первый раз!!!!!!!!!!!!!
Мне по новой заказывать?!

Ответить с цитатой
26 января 2015 в 13:56
Юлия

Юлия:

Оплата за заказ поступила от Вас. 22 января постараемся отправить ваш заказ.

Здравствуйте, на сегодняшний день номер почтового отправления мне так и не был отправлен...Очень ждем наш заказ..
Спасибо за быструю обратную связь, сегодня на почту пришел номер почтового отправления, моя посылочка уже в пути. Буду вашим покупателем и дальше.

Ответить с цитатой
25 января 2015 в 19:03
Юлия

Оплата за заказ поступила от Вас. 22 января постараемся отправить ваш заказ.

Здравствуйте, на сегодняшний день номер почтового отправления мне так и не был отправлен...Очень ждем наш заказ..

Ответить с цитатой
21 января 2015 в 11:49
Инна

Юлия:

Здравствуйте, можно ли узнать отправлен ли мой заказ 111645, был оплачен 15.01. Если отправлен, просьба прислать идентификатор посылки.

Юлия, здравствуйте!

Оплата за заказ поступила от Вас. 22 января постараемся отправить ваш заказ.

Ответить с цитатой
20 января 2015 в 18:17
Юлия

Здравствуйте, можно ли узнать отправлен ли мой заказ 111645, был оплачен 15.01. Если отправлен, просьба прислать идентификатор посылки.

Ответить с цитатой
19 января 2015 в 15:36
Инна

Маргарита:

У моей собаки паннус. Назначен препарат оптиммун мазь. Назначено 3 р в день в оба глаза. На сайте указано ,что тюбик 3,5 г. Не могли бы подсказать, хватает ли этого тюбика на месяц и если нет - сколько надо на месяц. А то не могу определиться с заказом.

Маргарита, здравствуйте!

Мы рекомендуем Вам взять один тюбик на пробу. Очень редки, но все-таки могут возникнуть аллергические реакции. По количеству сказать не можем, хватит или нет одного тюбика на месяц, смотря какая у Вас собака. Теоретически, если использовать по 0,5 см, может хватить.

Ответить с цитатой
17 января 2015 в 21:17
Маргарита

У моей собаки паннус. Назначен препарат оптиммун мазь. Назначено 3 р в день в оба глаза. На сайте указано ,что тюбик 3,5 г. Не могли бы подсказать, хватает ли этого тюбика на месяц и если нет - сколько надо на месяц. А то не могу определиться с заказом.

Ответить с цитатой
16 января 2015 в 16:05
Валентина

Инна:

Валентина, здравствуйте!

Пожалуйста, извините нас.За корм вернем Вам денежку на расчётный счёт.

Валентина:

Добрый день!
Получила свой заказ.Была крайне неприятно удивлена тем,что ветаптека продаёт корм,у которого срок годности истёк уже давно,при том,что корм хранится всего 4 месяца.Просрочки и в местных аптеках полно,надеялась на порядочность.Спасибо.

Здравствуйте!
Большое спасибо.

Ответить с цитатой
13 января 2015 в 10:28
Николай

Наталья:

Доброе утро! Вчера во второй половине дня отправляла вопрос по поводу ИММУНОПАРАЗИТАНА. Отвечал мне Николай, что у вас сейчас этого препарата нет, и когда будет неизвестно.
В последнем сообщении я просила указать мне производителя этого препарата - хочу напрямую связаться с ним. К сожалению сегодня моих сообщений в переписке нет. А соответственно и ответа на последний вопрос. Можете сообщить мне координаты производителя препарата для связи с ним?

Здравствуйте Наталья!
Если сейчас не производлится ИММУНОПАРАЗИТАН, заначит у производителя есть на то причнины.
Хотите позвонить -все данные в интернете есть.

Ответить с цитатой
12 января 2015 в 10:30
Инна

Валентина, здравствуйте!

Пожалуйста, извините нас.За корм вернем Вам денежку на расчётный счёт.

Валентина:

Добрый день!
Получила свой заказ.Была крайне неприятно удивлена тем,что ветаптека продаёт корм,у которого срок годности истёк уже давно,при том,что корм хранится всего 4 месяца.Просрочки и в местных аптеках полно,надеялась на порядочность.Спасибо.

Ответить с цитатой
12 января 2015 в 10:23
Инна

Алла:

Сегодня забирала заказ....корм Солнышко просрочен.К отделу с лекарствами претензий нет.

Алла, здравствуйте!

Пожалуйста, извините нас. Приезжайте.
За корм вернем Вам денежку.

Ответить с цитатой
12 января 2015 в 09:00
Валентина

Николай:

Валентина:

Добрый день!
Получила свой заказ.Была крайне неприятно удивлена тем,что ветаптека продаёт корм,у которого срок годности истёк уже давно,при том,что корм хранится всего 4 месяца.Просрочки и в местных аптеках полно,надеялась на порядочность.Спасибо.

Здравствуйте Валентина!
Сообщите номер Вашего заказа чтоб мы могли разобраться.

Номер заказа 109549,корм "Солнышко",3 упаковки по 700 гр.,у него дата выпуска в мае,срок годности 4 месяца.Не мне вам объяснять,что корм прогоркает из-за его составляющих.А мне его прислали аж в декабре,просроченным в два раза.Не рискнула своим цыпляткам давать,у меня они породистые.

Ответить с цитатой
9 января 2015 в 23:45
Николай

Надежда:

Здравствуйте. Я сделала заказ 25 декабря, номер заказа 110848. И до сих пор ни ответа ни привета. Написала 2 письма 02/01 на vetlek1@bk.ru - и тишина. Я понимаю, что праздники, но хоть бы позвонили... Статус заказа на сайте все еще "принят". Ранее заказывала у вас - всегда все было четко. Спасибо.

Здравствуйте Надежда!
Извините у службы доставки выходные.
После праздников Вам ответят..

Ответить с цитатой

Ваше имя:
E-mail:	Указывать необязательно. Внимание! Ваш адрес будет виден на сайте!
Ваше сообщение: