Гостевая книга

6 февраля 2013 в 00:18
Николай

Валерий:

Добрый день!

Здравствуйте Валерий!
Давайте разбираться.
Мы берем Витам непосредственно у производителя (ООО Биоветсервис) поэтому фальсификат исключен. Продаем в месяц несколько сотен флаконов, жалобу услышали 1 раз. Привезите флакон
мы его отправим на экспертизу на производство.

Ответить с цитатой
5 февраля 2013 в 23:30
Валерий

Добрый день!
Брал у Вас, еще до нового года/2013/ препарат "ВИТАМ", серия 190812, годен до 02.2014г. В ходе использования данного препарата, в растворе визуально были обнаружены инородные тела, в виде хлопьев, а также иной "мусор". Кроме того, по истечении недели раствор меняет цвет с красного на желтый. Ранее, при покупке данного вида препаратов, такой "симптоматики" не было. Вопрос к администрации к руководителям данного интернет магазина: Почему торгуете некачественными препаратами?!
П.С. 8-916-070-13-15 Валерий.
Не рекомендую покупать препараты данной серии в этом интернет - магазине.

Ответить с цитатой
4 февраля 2013 в 22:25
Николай

Ирина:

Будут ли у вас поступление вакцины Эурикан герпес?

Здравствуйте Ирина!
Эурикан герпес в России не зарегистрирована.

Ответить с цитатой
4 февраля 2013 в 21:48
Ирина

Будут ли у вас поступление вакцины Эурикан герпес?

Ответить с цитатой
2 февраля 2013 в 16:20
Тина

№ почтового отправления 10725857036282
г. Магадан
Заказ № 64865
Какие уж теперь вопросы можно решить?
Написала в надежде, что может к кому-то другому отнесутся внимательнее.

Ответить с цитатой
1 февраля 2013 в 19:35
IgorZotov

Где-то я это уже видел… А если по теме то спасибо.

Ответить с цитатой
1 февраля 2013 в 16:27
Николай

Тина:

Заказала 21.12.12 лекарства, а/б в таблетках, кот эрвин (жидкий). Написано - до нашего региона пересылка только авиа, в связи с этим стоимость 800 руб. Оплатила.

Здравствуйте Тина!
Представьтесь пожалуйста. (Чтобы мы могли разобраться и решить все вопросы) № заказа, куда отправляли.

Ответить с цитатой
1 февраля 2013 в 15:43
Тина

Заказала 21.12.12 лекарства, а/б в таблетках, кот эрвин (жидкий). Написано - до нашего региона пересылка только авиа, в связи с этим стоимость 800 руб. Оплатила.
В результате - посылка послана комбинированным способом (что, ест-но, дешевле и намного дольше). Месяц она ехала поездом до Хабаровска при температурах ниже допустимых для лекарств. Теперь никак не дойдет из Хабаровска. Вообщем, скоро 1,5 месяца посылки нет, а когда дойдет, лек-ва будут скорее всего уже не годны. Честно - не было бы предоплаты не стала бы даже забирать, т.к. вина в этом явно не почты.
За это время мне пришло уже 2 посылки из Москвы, дошли за 14 дней, авиа, максимальная стоимость пересылки была 450 руб.
Такое вот обслуживание.

Ответить с цитатой
29 января 2013 в 18:43
Николай

Мария:

Страйд раствор для лошадей с гиалуроновой кислотой, фл. 3,750 л
скажите срок годности ,до какого числа
и стоимость уточните

Здравствуйте Мария!
Страйд 3,750 л сейчас нет.
Будет (под заказ) в середине февраля.

Ответить с цитатой
29 января 2013 в 18:19
Мария

Страйд раствор для лошадей с гиалуроновой кислотой, фл. 3,750 л
скажите срок годности ,до какого числа
и стоимость уточните

Ответить с цитатой
9 января 2013 в 13:53
Николай

Наталья:

Здравствуйте! У нас в регионе нет препарата биовит, Заранее спасибо!

Здравствуйте Наталья!
К сожалению сейчас нет мелкой фасовки по 1 кг.
Проконсультируйтесь у Вашего ветврача, его вполне можно заменить антибиотиками тетрациклинового ряда.

Ответить с цитатой
6 января 2013 в 15:15
Наталья

Здравствуйте! У нас в регионе нет препарата биовит, купила бы мешок 20 кг, но вы до транспортной компании не доставляете /так как его цена меньше 5 тыс руб/, сообщите когда будет биовит в расфасовке по-меньше /допустим по 1 кг/ что бы можно было у вас его купить и получить почтой? Заранее спасибо!

Ответить с цитатой
28 декабря 2012 в 11:25
Александра

Здравствуйте, хотела бы заказать Намордник кожаный цельнокроеный для той-пуделя номер 0
Сообщите, пожалуйста, когда он будет в наличии, я обязательно его выкуплю.

Ответить с цитатой
26 декабря 2012 в 16:08
Екатерина

Огромная благодарность за полученный заказ №65542.
Девушка по телефону проверила заказанные позиции на складе, помогла заменить то, чего не оказалось в наличии, оперативный курьер всё доставил.
Буду обращаться в Ваш магазин и впредь.

Ответить с цитатой
12 декабря 2012 в 14:50
Николай

Екатерина:

Скажите пожалуйста, ожидается ли в ближайшее время Гемобаланс 10мл?

Здравствуйте Екатерина!
Нет у поставщиков. Будет не раньше января.
В наличии есть только 500 мл
http://www.vetlek.ru/shop/?gid=273&id=7907

Ответить с цитатой
12 декабря 2012 в 14:28
Екатерина

Скажите пожалуйста, ожидается ли в ближайшее время Гемобаланс 10мл?

Ответить с цитатой
7 декабря 2012 в 21:09
Кирилл

Хороший магазин, отзывчивый персонал, заказывал через почту, отсылали очень быстро. Ну а почта, когда как)

Ответить с цитатой
2 декабря 2012 в 21:59
Николай

Оксана:

Здравствуйте Оксана!
10 и 100 мл сейчас нет (у поставщиков). Во вторник должен поступить по 500 мл.
Как только поступит в Россию 10 и 100 мл, сразу появится у нас.

Ответить с цитатой
2 декабря 2012 в 20:20
Оксана

Добрый день!
Скажите, гемобаланс (100 или 10 мл, не важно) у вас в продаже будет? И когда? Спасибо.

Ответить с цитатой
27 ноября 2012 в 14:49
Елена

Добрый день! Некоторое время назад интернет-магазин работал лучше... Пользовалась неоднократно... А при формировании и доставке заказа 63890 - сплошные "проколы" - товарный чек выписан - одной позиции не оказалось (вычли не доставленный товар из общей суммы...) - так что проверяйте внимательно!!! вторая позиция заказана 3 шт - привезли 1... еще позиция - в товарном чеке одно наименование, реально привезли другое! (кошачий наполнитель Барсик силикагель заказан - привезли Наполнитель для кошачьего туалета Барсик CRYSTALS Антибактериальный) и в довершение - доставка... водитель ориентируется плохо на местности! взял доставку в область - а в итоге его встречали на своей машине совершенно в другом месте, дабы хоть как-то получить товар. Исправляйтесь!

Ответить с цитатой

Ваше имя:
E-mail:	Указывать необязательно. Внимание! Ваш адрес будет виден на сайте!
Ваше сообщение: