Гостевая книга

23 июня 2012 в 22:46
Андрей Михайлович

Жаль что вы не продаете сухой корм для собак в больших пакетах (мешках по 13 кг "ACANA")... :(

Ответить с цитатой
8 июня 2012 в 16:52
Николай

Марина:

Здравствуйте Марина!
Страницу "Аксессуары игрушки" мы закрыли. т.к. постоянно новый ассортимент у поставщиков.
Игрушки можно приобрести в ветаптеке на Открытом шоссе.
(в интернет-магазине их нет)

Ответить с цитатой
8 июня 2012 в 16:37
Марина

http://vetlek.ru/shop/?gid=590
страничка Аксессуары игрушки не видна - ошибка 404

Ответить с цитатой
27 мая 2012 в 13:56
Елена

Здравствуйте, я 18.05.12 пыталась заказать в Вашем интернет-магазине Страйд-500гр. У вас стоит автозаказ, то есть препарат получается есть, почти сразу перезвонила к Вам по телефону, мне сказали, что препарата нет и пока не платить. Ссылки об уведомлении о поступлении товара нет, т.к. якобы он есть.
Что делать, как узнать о действительном наличии препарата.

Ответить с цитатой
23 мая 2012 в 09:18
Николай

КАРИНА:

подскажите когда будет теранекрон?

Здравствуйте Карина!
Сложно сказать, у Теранекрона кончилась регистрация.

Ответить с цитатой
23 мая 2012 в 09:01
КАРИНА

подскажите когда будет теранекрон?

Ответить с цитатой
9 мая 2012 в 07:08
Ольга

Вы за несколько дней до приезда можете сделать заказ на самовывоз указав из какой аптеки будете забирать.

Спасибо, что ответили. Даже не знаю из какой аптеки, может подскажете к какой удобнее будет подъехать из Костромы или Ногинска. Подскажите ещё, за сколько дней мне делать заказ и можно ли оплатить его на месте в вашей аптеке? Ещё раз спасибо

Ответить с цитатой
8 мая 2012 в 22:32
Николай

Ольга:

Всегда ли у вас этот товар в наличии? Спасибо.

Здравствуйте Ольга!
Конечно можете приехать в наши аптеки: http://www.vetlek.ru/moscow/
Мы стараемся поддерживать постоянный ассортимент, но к сожалению бывает перебои по независящим от нас причинам. Сейчас есть в наличии, что будет в июле сказать сложно.
Вы за несколько дней до приезда можете сделать заказ на самовывоз указав из какой аптеки будете забирать.

Ответить с цитатой
8 мая 2012 в 16:53
Ольга

Здравствуйте, напишите пожалуйста могу ли я приехать лично во время отпуска (июнь-июль) и купить у вас товар?. Меня интересуют вакцина Пуревакс, вакцины от бешенства, термосумка ТМ-5 или 8, катозал,гамавит,рингер-локка шампуни Джероб и много всего по мелочи. Всегда ли у вас этот товар в наличии? Спасибо.

Ответить с цитатой
3 мая 2012 в 21:07
Юлия

Здравствуйте.Спасибо огромное за ваше внимание и ответ. Вы мне очень помогли. Все же когда Зометил у вас появиться напишите мне на почту или сюда пожалуйста.С уважением Юлия.искренне благодарю за вашу работу.

Ответить с цитатой
3 мая 2012 в 00:09
yulia0912

Здравствуйте.Меня интересует препарат Зометил 50мл или 100мл.Знаю его сейчас в продаже нет. Хотела бы знать как скоро он появиться и сколько будет стоить вместе доставкой в город Краснодар за одну упаковку?? Ответьте пожалуйста!!

Ответить с цитатой
2 мая 2012 в 18:32
Николай

Алена Валентиновна:

Здравствуйте.

Здравствуйте Алена Валентиновна!
Спасибо большое за поздравление. Вас так же с наступающим праздником!
К сожалению все скидки у нас только на покупку в наших аптеках. На доставку скидки не делаются.(много накладных расходов)

Ответить с цитатой
2 мая 2012 в 17:41
Алена Валентиновна

Здравствуйте.

В первую очередь: примите поздравление с праздниками, как прошедшими, так и наступающими. Всего вам доброго и лучшего в жизни.

Поясните, пожалуйста, существуют ли скидки у вас в интернет-магазине. В прошлых заказах на стронгхолд в 2011 году были скидки, сейчас отсутствуют?

С уважением. Алена Валентиновна

Ответить с цитатой
28 апреля 2012 в 09:27
Николай

Марина:

нет

Посмотрите в почте или оформляйте заново заказ.

Ответить с цитатой
28 апреля 2012 в 08:04
Марина

нет

Ответить с цитатой
27 апреля 2012 в 22:52
Николай

Марина:

номер заявки 53027 от 19 апреля

Здравствуйте Марина Владимировна!
Вам пришло письмо от робота сайта, с просьбой связаться и подтвердить свой заказ? Обычно наш менеджер связывается и выставляет счет, подтверждает наличие, способ доставки после вашего подтверждения.

Ответить с цитатой
27 апреля 2012 в 13:07
Марина

номер заявки 53027 от 19 апреля

Ответить с цитатой
27 апреля 2012 в 07:42
Николай

Елена:

Здравствуйте,
Возможна ли отправка крупной партии вакцины Nobivac Tricat в регионы?

Здравствуйте Елена!
В какой регион отправлять и какое количество?
Если не очень далеко, то возможно. К вакцине приложится еще хладоэлементы: http://www.vetlek.ru/shop/?gid=1062&id=5944
Выбирайте нужную: http://www.vetlek.ru/shop/?gid=188
Пришлите заявку: vetlek3@bk.ru

Ответить с цитатой
27 апреля 2012 в 05:43
Елена

Здравствуйте,
Возможна ли отправка крупной партии вакцины Nobivac Tricat в регионы?
И, если не трудно, сообщите, пожалуйста, какие вакцины для кошек возможно отправить в регионы?
Заранее спасибо за ответ.

Ответить с цитатой
26 апреля 2012 в 11:42
елена

С сожалением хочу написать о том, что наличие и стоимость зоотоваров на сайте обновляется ну очень медленно! Это так не приятно сделав заказ услышать от оператора, что той или иной продукции нет в наличии и причем давно, а стоимость другого заказанного товара изменилась причем в большую сторону. При этом оператор абсолютно равнодушно спрашивает будет ли покупатель отказываться от заказа или к-либо товара. Увы, культуры торговли даже в самом развитом регионе страны как Москва пока нет, продавцам совершенно всё равно на сколько клиент останется доволен обслуживанием. Продавцам кажется, что их бизнес от того, что они потеряют несколько покупателей не пострадает! Господа это заблуждение! В конце концов не будет вам коммерческого счастья, да и сами вы можете пострадать будучи на месте покупателей. Надо относиться к людям так как вы хотели бы чтобы они относились к вам. Пожалуйста, улучшайте качество обслуживания!

Ответить с цитатой

Ваше имя:
E-mail:	Указывать необязательно. Внимание! Ваш адрес будет виден на сайте!
Ваше сообщение: